コンテンツへスキップ
クララ株式会社カスタマーサポート

クララ | カスタマーサポート

  • お知らせ
  • よくあるご質問
  • 各種お手続き
    • お支払いに関するお手続き
      • 支払方法・情報変更申込フォーム(口座振替に変更/口座情報の変更)
      • 支払方法・情報変更申込フォーム(銀行振込に変更)
      • クレジットカード情報登録・変更申込フォーム
      • 年払い・月払い変更フォーム
    • お客様情報変更に関するお手続き
      • 社名変更届出フォーム
      • 登録情報変更届出フォーム
      • 委任承諾申込フォーム
      • 委任承諾解除届出フォーム
      • サービス解約申込フォーム(サービス・オプション・ドメイン解約)
    • 独自ドメイン・ネームサーバに関するお手続き
      • 独自ドメイン名取得申込フォーム
      • ドメイン名移管(転入)申込みフォーム(汎用JPドメイン名)
      • ドメイン名移管(転入)申込みフォーム(属性型JPドメイン名)
      • ドメイン名移管(転入)申込みフォーム(JPドメイン名以外)
      • ドメイン名移管(転出)申込フォーム
      • ドメイン名解約(廃止)申込みフォーム
      • ドメイン名 所有者名義変更申込みフォーム
      • ネームサーバ登録変更申込みフォーム
      • ネームサーバレコード変更フォーム (レコード内容変更用)
      • DNSサービス(プライマリ・セカンダリDNS)お申込みフォーム
      • Whois情報変更申込フォーム
      • gTLDドメイン名 Whois情報(admin/tech/billing)変更申込フォーム
      • 汎用JPドメイン名 Whois情報(公開連絡窓口情報)変更申込フォーム
      • 属性型JPドメイン名whois情報(担当者情報)変更申込フォーム
    • サーバ設定に関するお手続き
      • 接続元設定変更フォーム
      • ファイアウォール設定変更フォーム
      • アカウント設定情報再発行申込フォーム
      • ホスト名変更申込フォーム
    • サービスに関するお手続き
      • サービス解約申込フォーム(サービス・オプション・ドメイン解約)
      • FJcloud-Vプラン変更申込書
    • オプションサービスに関するお手続き
      • SSLサーバ証明書お申込みフォーム
      • IPアドレス追加お申込みフォーム
      • サーバリソース・トラフィック監視サービス
      • サーバプロセス監視設定申込書
      • ステータス監視お申込みフォーム
      • ブルートフォースブロッカー設定お申込みフォーム
      • 不正侵入レスキューサービスのお申込み
      • 緊急 一時プランアップのお申込み
  • サーバご利用マニュアル
    • サーバ管理
    • ホームページ作成・管理
    • メールのご利用方法
  • お問い合わせ

FAQ Category: その他(一般)

EC-CUBEをインストールすると文字化けが発生します。

■問題点 EC-CUBEなどでは、MySQL の文字コードがEUC(ujis) でインストールを行った場合には … EC-CUBEをインストールすると文字化けが発生します。 の続きを読む

World IPv6 Dayとはどういうものですか?

回答 「World IPv6 Day」とは、ISOC (Internet Society http://www … World IPv6 Dayとはどういうものですか? の続きを読む

東京データセンターのファシリティはどうなってますか?

回答 東京データセンターのファシリティレベルにつきましては、以下のURLをご参照ください。 CLARA ONL … 東京データセンターのファシリティはどうなってますか? の続きを読む

SCT SECURE脆弱性診断サービスのシールに日付が表示されない。

回答 月次のウェブアプリ診断がまだ実施されていないため日付が表示されていないと思われます。そのため、即時診断を … SCT SECURE脆弱性診断サービスのシールに日付が表示されない。 の続きを読む

SCT SECURE 脆弱性診断サービスのスキャン対象URLを変更したい。

回答 ご契約後に診断対象の FQDN および IP を変更することはできません。変更をご希望の場合は、現在の契 … SCT SECURE 脆弱性診断サービスのスキャン対象URLを変更したい。 の続きを読む

Windows 10 の hostsファイルの記載方法につきまして

0.管理者権限をもつアカウントでログインしていることを確認します。  1.下記ボタンを選択(Wind … Windows 10 の hostsファイルの記載方法につきまして の続きを読む

アクセス解析ソフト(Webalizer)にアクセスするためのURLを教えてください。

回答 下記URLにアクセスすることで、アクセス解析ソフト(Webalizer)の解析したページをご参照いただく … アクセス解析ソフト(Webalizer)にアクセスするためのURLを教えてください。 の続きを読む

正逆不一致になっていないかどうかを確認したい。

回答 Windows 上での確認方法と致しましては、下記コマンドプロンプトでの方法がございます。DNS上、正逆 … 正逆不一致になっていないかどうかを確認したい。 の続きを読む

PHPはマルチバイト文字列関数(mbstring)をサポートしていますか?

回答 Red Hat Enterprise Linux 3及びRed Hat Enterprise Linux … PHPはマルチバイト文字列関数(mbstring)をサポートしていますか? の続きを読む

Apache(httpd)の再起動方法を教えてください

回答 以下のコマンドで Apache(httpd)の再起動が可能です。なお、お客様にてアプリケーションの入れ替 … Apache(httpd)の再起動方法を教えてください の続きを読む

投稿ナビゲーション

過去の投稿
  1. FAQs
  2. その他(一般)

サイト内検索

新着情報

  • 全社会議による臨時休業のお知らせ(2026年6月25日(木)) 2026年5月21日
  • 【セキリュティ脆弱性】Linuxカーネルの脆弱性(CVE-2026-31431 )に関する注意喚起 2026年5月11日
  • 2026年6月12日 SIDfmサービスメンテナンスのお知らせ 2026年5月8日
  • 【復旧】2026年4月22日 NRプランの一部サーバ障害について 2026年4月22日
  • 2026年 GW休業期間についてのお知らせ 2026年4月1日

企業情報

  • 会社概要
  • 情報セキュリティ基本方針
  • 個人情報の取り扱いについて
  • 規約・約款
  • サポートポリシー
© CLARA, Inc.

関連サイト

  • コーポレートサイト
  • サービスサイト

その他

  • 障害情報・工事情報
  • OSに関するご案内
  • 限定サポートポリシー
  • Red Hat Enterprise Linux 有償延長サポート(ELS)について
  • 過去のサービス情報
  • サイトマップ

ご相談・お問い合わせ

  • お問い合わせ
Theme: Ixion by Automattic.

コメントを読み込み中…