サービス変更に関するお手続きはこちら。
ご注意
サービスの変更に関しまして、『Flex Mini Cube→Clara Cloud Flex』などのサービスをまたぐ変更につきましては、変更を希望するサービスの新規契約・現在ご利用のサービスの解約という形で変更していただいております。
この際、お客様によるデータ・設定の移行作業が発生いたしますので、予めご了承ください。
移行作業に関しましては、移行を支援するサービスもございます。合わせてご検討ください。
移行代行サービス
サービスのプラン変更につきましては、sales@clara.ad.jp までお問い合わせください。
なお、プランのダウングレードの際は手数料(税別9,330円)が発生いたします。
FJcloud-V(旧ニフクラ) プラン変更申込書
ニフクラサービス内のアップグレード、ダウングレードのお手続き。
| 用途 | ニフクラサービス内でのアップグレード・ダウングレード |
| 申込方法 | 手数料 | アップグレード | 無料 | |
| ダウングレード | 無料 | |||
| 印鑑 | 要(法人契約の場合は会社印) | |||
| その他 | プラン変更の当月から料金が変更となり、アップグレード・ダウングレード共に高い料金が適応となります。 | |||
| PDFデータに 含まれる書類 |
FJcloud-Vプラン変更申込書 |
サービス解約申込フォーム(サービス・オプション・ドメイン解約)
解約はお申し込みされた月の翌月末での解約となります。(料金の支払いの確認がとれない場合にはその限りではありません。)
解約のお申し込みは余裕をもって、解約をしたい月の前月中に行ってください。
また解約に関するスケジュール等は「サービスご解約の手引き」をご覧ください。
なお、追加IPアドレスのみをご解約される際には、追加IPアドレスを解約したいが何か作業をおこなう必要があるか?のFAQをご参照ください。
※サービス仕様書に解約条件が定められている場合は仕様書記載の解約条件に準じます。
※FJcloud-Vについては当月解約可能です(当月20日までにお申し込みが必要です)
| 用途 | サーバサービスの契約の解約 |
| オプションサービスの契約の解約 | |
| ドメインの解約 |
| 申込方法 | オンライン申込 | 手数料 | 無料 |
| 印鑑 | 不要 | ||
| その他 | 解約におきましては、契約サービスのご利用料金のご清算がお済になって手続き完了となります。 AWS・Azure・FJCloud-V等のパブリッククラウドに関しましては、解約月の月末2営業日前にサーバを停止・削除いたします。 必要なデータの退避等の作業は停止・削除対応日までに実施いただきますようお願いいたします。 |
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