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FAQ Category: サーバ管理・設定

お客様によるOpenSSLアップデート方法

2020/1/14 (木) 更新 平素は弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。問題の概要Op … お客様によるOpenSSLアップデート方法 の続きを読む

Plesk Obsidian:CSRを作成する方法について

■サーバのIPアドレスとSSL証明書の組み合わせで、CSRを発行されたい場合は以下の操作となります。 1. P … Plesk Obsidian:CSRを作成する方法について の続きを読む

Plesk9シリーズを利用しています。外部からのメールが受信できない場合がある。

■問題点Plesk9シリーズを利用しているが、外部からのメールが受信できない場合がある。 ■原因 SPF SP … Plesk9シリーズを利用しています。外部からのメールが受信できない場合がある。 の続きを読む

CetnOS8,REHL8で、サーバ間のローカルIPアドレスでSSH接続等がおこなえない

弊社では、CentOS8もしくはRHEL8からTCPWrapperが廃止されているOSのため、弊社ではnfta … CetnOS8,REHL8で、サーバ間のローカルIPアドレスでSSH接続等がおこなえない の続きを読む

同じメールが重複して受信するがどうしたらいいか?

メールソフトの設定で、メールサーバーにメールを残す設定を行っている場合によく事象が発生致します。メールの受信時 … 同じメールが重複して受信するがどうしたらいいか? の続きを読む

Plesk ObsidianでPHP7系を利用したいがどうすればいいか?

回答 Plesk Onyxから以下操作をおこなっていただくことで、各ドメイン毎にPHPのバージョンをそれぞれ選 … Plesk ObsidianでPHP7系を利用したいがどうすればいいか? の続きを読む

Plesk Onyx : Pleskに対してLet’s Encryptで作成したSSL証明書を有効化したい

Let’s Encryptがインストールした後に、Let’s Encryptで発行したSSL証明書をPlesk … Plesk Onyx : Pleskに対してLet’s Encryptで作成したSSL証明書を有効化したい の続きを読む

Plesk8のバーチャルドメイン(マルチドメイン)の作成手順について教えてください。

Plesk8でバーチャルドメインの追加手順は以下となります。また、サブドメインでメールやSSL証明書をご利用さ … Plesk8のバーチャルドメイン(マルチドメイン)の作成手順について教えてください。 の続きを読む

CentOS8でSFTP接続時のファイルアップロード時にパーミッションが644にならない

CentOS8では、SFTPファイルアップロード時の標準のパーミッションが600もしくは、660となります。標 … CentOS8でSFTP接続時のファイルアップロード時にパーミッションが644にならない の続きを読む

Plesk Obsidian:ドメイン毎にPHPの各種設定値を変更したい

1.Plesk Obsidianにログイン2.”変更対象ドメイン”を選択3.「PHP設定」のアイコンを選択 例 … Plesk Obsidian:ドメイン毎にPHPの各種設定値を変更したい の続きを読む

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新着情報

  • プライマリ・セカンダリDNSサービスおよび、セカンダリDNSサービスのURL変更のお知らせ 2021年1月6日
  • Pleskコントロールパネルライセンス価格改定のお知らせ 2021年1月5日
  • 【復旧】2021年01月03日 Flex Mini サービスの一部サーバ(vz4-hwn23)障害について 2021年1月3日
  • Flex Mini 2シリーズのプラン変更のみサービス提供終了のお知らせ 2020年12月24日
  • 2020年・2021年 年末年始休業期間についてのお知らせ 2020年12月23日

よくあるご質問

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ネームサーバ切り替えとは?

回答 ドメインに登録しているネームサーバを別のネームサーバに変更することを指します。ネームサーバの切り替え作業 … ネームサーバ切り替えとは? の続きを読む

Category: 用語集
Tags: ネームサーバ, ネームサーバ切り替え, 切り替え
Permalink
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Pleskをアップデートすることはできますか?

技術的には、Plesk自体をアップデートをおこなうことはできますが、弊社が動作検証おこなわせていただいたOSと … Pleskをアップデートすることはできますか? の続きを読む

Category: Pleskコントロールパネル
Tags: アップグレード, アップデート, バージョンアップ, Plesk, Pleskコントロールパネル, 最新バージョンアップ
Permalink
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Pleskでサブミッションポートを開放するには?

回答 弊社ご契約サーバでは、基本的に全サービスにてサブミッションポート(587番)対応させていただいております … Pleskでサブミッションポートを開放するには? の続きを読む

Categories: サーバ管理・設定, メール
Tags: 587, サブミッションポート, メール, 開放, Plesk
Permalink
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DNSの切り替えを行いましたが、その後、メールが届いたり届かなかったりしています。何故でしょうか。

回答 DNSの切り替えを行いますと、最大48時間程度、旧DNS の設定情報と新DNS の設定情報がインターネッ … DNSの切り替えを行いましたが、その後、メールが届いたり届かなかったりしています。何故でしょうか。 の続きを読む

Categories: メール, DNSサービス
Tags: サーバ乗り換え, メール, DNSの切り替え, 不安定
Permalink
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Gmailをメールクライアントとして利用時に、メールを送信するとエラー表示され送信できない

Gmailをメールクライアント(Gmailで他のメールサーバー経由でのメール送信設定)としてご利用されている場 … Gmailをメールクライアントとして利用時に、メールを送信するとエラー表示され送信できない の続きを読む

Categories: セキュリティ・設定, メール
Tags: 送信できない, Gmail, TLS Negotiation failed
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CSRとは何ですか

CSR (Certificate Signing Request)とは、サーバID を申請・取得するために認証 … CSRとは何ですか の続きを読む

Category: SSL証明書
Tags: CSR, SSL証明書
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サービスの解約方法を教えてください。

回答 所定の解約申込書を FAX、または電子メールにて弊社までお送りください。お電話での受付はいたしておりませ … サービスの解約方法を教えてください。 の続きを読む

Category: ご解約
Tag: 解約
Permalink
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クララオンラインはCNNICのレジストラですか?

回答 クララオンラインはCNNICの正規レジストラであるIP Mirror社とのビジネスパートナー関係にあり、 … クララオンラインはCNNICのレジストラですか? の続きを読む

Category: 中国ドメイン
Tags: レジストラ, CNドメイン, CNNIC
Permalink
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Plesk Onyx:CSRを作成する方法について

■サーバのIPアドレスとSSL証明書の組み合わせで、CSRを発行されたい場合は以下の操作となります。 1. P … Plesk Onyx:CSRを作成する方法について の続きを読む

Category: PleskOnyx
Tags: CSR, Plesk, Plesk Onyx, SSL証明書
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属性JPドメインの取得条件を教えて下さい。

回答 各属性JPドメインは、ドメインの種類に応じて取得条件がございます。取得条件につきましては、弊社ドメイン担 … 属性JPドメインの取得条件を教えて下さい。 の続きを読む

Category: 日本ドメイン (.jp)
Tags: クララオンライン, JPドメイン, 取得
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