Question 1

ドメイン名の取得にかかる日数を教えてください

claraonline6 · Accepted Answer

回答

弊社営業時間内（平日10時～18時）にお申込みいただきますと原則、当日中にドメイン名を取得をいたします。
なお、属性型JPドメイン名の場合は株式会社日本レジストリサービス（JPRS）より申請内容確認の書類の提出が求められる場合があります。
弊社でドメインを取得ご希望の場合は、ドメインを取得するよりお申込みをいただきますようお願いいたします。

Question 2

属性型JPドメイン名の取得条件を教えて下さい

kazukiyokoyama_clara · Accepted Answer

回答

各属性型JPドメイン名は、ドメイン名の種類に応じて取得条件がございます。
取得条件につきましては、弊社ドメイン担当までお問い合わせください。

各種お手続きに関するお問い合わせ

Question 3

クララから他社へドメイン名の管理を変更したいです（クララ→他社へのドメイン名移管）

minchaeleexclara · Accepted Answer

回答

他社にドメイン名の移管をご希望の場合は、以下オンラインフォームからお申込みをお願いいたします。

ドメイン名移管（転出）申込フォーム

詳細なお手続き方法につきましては、以下URLにてご案内しておりますので、こちらをご参照下さい。

ドメイン移管について

Question 4

日本語gTLDドメイン名・日本語汎用JPドメイン名は取得できますか？

minchaeleexclara · Accepted Answer

回答

日本語汎用JPドメイン名および日本語gTLDドメイン名の新規取得は弊社では取り扱いをしておりません。

Question 5

他社からクララへドメイン名の管理を変更したいです（他社→クララへのドメイン名移管）

minchaeleexclara · Accepted Answer

回答

クララにドメイン名の移管をご希望の場合は、以下オンラインフォームからお申込みをお願いいたします。

ドメイン移管（転入）申込みフォーム（汎用JPドメイン名）
ドメイン移管（転入）申込みフォーム（属性型JPドメイン名）
ドメイン移管（転入）申込みフォーム（JPドメイン名以外）

詳細なお手続き方法につきましては、以下URLにてご案内しておりますので、こちらをご参照下さい。

ドメイン移管について

Question 6

gTLDドメイン名の取得に必要な情報や条件を教えて下さい

minchaeleexclara · Accepted Answer

回答

gTLD ドメイン名には、取得条件はございません。誰でも登録可能です。また、登録できるドメイン名の数に制限はありません。
なお、取得時には以下の情報が必ず必要となりますので、事前にご確認くださいますようお願いいたします。
弊社でドメインを取得ご希望の場合は、ドメインを取得するよりお申込みをいただきますようお願いいたします。

Organization or Person	ドメイン名登録者の名称
Address 1	登録者の所在地の住所
Address 2	登録者の所在地の建物名
City	登録者の所在地の市区町村
State	登録者の所在地の都道府県
Zip	登録者の所在地の郵便番号
Country	登録者の所在地の国名
Phone	登録者の電話番号
Email	登録者のメールアドレス
※全て英語でご入力ください。

Question 7

汎用JPドメイン名の取得に必要な情報や条件を教えて下さい

minchaeleexclara · Accepted Answer

回答

汎用JPドメイン名は、日本国内に住所を持つ個人・団体・組織であれば誰でも登録可能です。また、登録できるドメイン名の数に制限はありません。
なお、取得時には以下の情報が必ず必要となりますので、事前にご確認くださいますようお願いいたします。
弊社でドメインを取得ご希望の場合は、ドメインを取得するよりお申込みをいただきますようお願いいたします。

登録者名(日本語)	（公開）	ドメイン名登録者の名称
登録者名(英語)	（公開）	「登録者名」の英語名称
登録担当者	（非公開）	ドメイン名の登録に関する責任者
郵便番号	（非公開）	登録者の所在地の郵便番号
都道府県	（非公開）	登録者の所在地の都道府県
住所	（非公開）	登録者の所在地の住所
電話番号	（非公開）	登録者の電話番号
E-mail	（非公開）	登録者のメールアドレス
注意：公開となっている項目につきましては、whois上にて情報が公開されます。

Question 8

クララで管理しているドメイン名を廃止したいです

minchaeleexclara · Accepted Answer

回答

ドメイン名の廃止をご希望の場合は、以下オンラインフォームからお申込みをお願いいたします。

ドメイン名廃止申込フォーム

廃止手続き完了後、有効期限日を過ぎるとドメイン名が廃止されます。

Question 9

SRSplus社からAuthorizationforRegistrarTransferRequestのメールが届きません。

minchaeleexclara · Accepted Answer

回答

メール件名、及び本文全てが英文のメールのため、迷惑（SPAM）メールとして判断されてしまっている場合がございます。
大変お手数ですが、迷惑（SPAM）メールとしてフィルタリングされているかのご確認をお願いいたします。
ご確認頂きましても確認できない場合には、何らかの問題が発生している可能性がございますので、お手数ですが弊社テクニカルサポートまでご連絡下さい。

Question 10

CNドメインは中国法人以外でも取得可能ですか?

minchaeleexclara · Accepted Answer

回答

中国で登記された法人以外では、CNドメインは取得できません

対象サービス
CNドメイン(中国ドメイン)

Question 11

中国人の個人名義でCNドメインは取得できますか?

minchaeleexclara · Accepted Answer

回答

以前はCNドメインは中国人の個人名義で取得可能でしたが、現在は中国で登記された法人名義以外では取得できません。

対象サービス
CNドメイン(中国ドメイン)

Question 12

中国ドメインの管理レジストリはどこですか?

minchaeleexclara · Accepted Answer

回答

中国のドメイン名の管理はCNNIC(China Network Information Center)が行っています。CNNICは中国政府の工業情報化部の管理下の組織です。

対象サービス
CNドメイン(中国ドメイン)

Question 13

CNドメインにはどのような種類がありますか?

minchaeleexclara · Accepted Answer

回答

セカンドレベルにはAC(研究機関)、COM(企業)、EDU(教育機関)、GOV(政府機関)、NET(インターネットネットワーク)、ORG(非営利組織)、MIL(軍事組織)の各組織種別ごとの属性タイプと、BJ(北京)などの省、自治区、直轄市の略称がつく地域タイプとがあります。またドメイン名.CN という形式もあります。

対象サービス
CNドメイン(中国ドメイン)

Question 14

CNドメインの長さ・使える文字に制限はありますか?

minchaeleexclara · Accepted Answer

回答

文字数は1文字以上最大63文字です。ただし1文字のドメイン名は全て既に取得されています。文字数には.cnの文字列分は含みません。AからZまでのアルファベットと0～9までの数字、及び-(ハイフン)が使用可能ですが、文字列の最初と最後にハイフンを利用することはできません。いずれも半角文字のみで、大文字と小文字は区別しません。

対象サービス
CNドメイン(中国ドメイン)

Question 15

ドメイン名の文字列に使うことの出来ない内容はありますか?

minchaeleexclara · Accepted Answer

回答

CNNICによれば、国家の安全・統一・国家機密などを脅かす文字列は使用できないことになっています。また中国政府や中国共産党への批判、迷信・中国政府への反体制的な言論・宗教・民族活動などについても厳しく制限されています。その他、猥褻な用語、賭博・暴力・犯罪教唆に繋がる単語も同様の取り扱いです。

対象サービス
CNドメイン(中国ドメイン)

Question 16

一企業で複数の.COM.CN は取得できますか?

minchaeleexclara · Accepted Answer

回答

ドメイン名の取得数の制限はありません。

対象サービス
CNドメイン(中国ドメイン)

Question 17

CNドメインを取得申請するにあたって必要な書類・情報は?

minchaeleexclara · Accepted Answer

回答

CNドメインを申請されるお客様が中国法人名義である場合には、以下の書類と情報が必要となります。

Business License(営業許可証)のコピー
Certificate of Approval for Establishment of Enterprises with Foreign Investment(外商投資企業認可証書)のコピー
Organization Code Certificate(企業組織機関コード証明書)のコピー
登録担当者ID(中国本土内で登録された正式な身分証明書)のコピー
工業情報化部によるICP登録(備)の番号

工業情報化部によるICP登録が無い場合にはWebサイトの開設ができません。

Question 18

CNドメインの紛争解決はどこが行っていますか?

minchaeleexclara · Accepted Answer

回答

中国国際経済貿易仲裁委員会(CIETAC)ドメイン名係争解決センターと、香港国際仲裁センターがCNNICのドメイン名の紛争解決機関として指定されています。

対象サービス
CNドメイン(中国ドメイン)

Question 19

1つの会社で複数の属性型JPドメイン名を取得することはできますか？

shihoarai · Accepted Answer

回答

属性型・地域型JPドメイン名は、原則として1組織につき1ドメイン名しか登録できません。【NE.JP / GR.JP を除く】

ご参考情報：株式会社日本レジストリサービス（JPRS）
属性型（組織種別型）・地域型JPドメイン名登録等に関する規則
第9条

ただし、ドメイン名の登録組織が「組織名変更」「合併」「事業譲渡」のいずれかを行った場合、1組織1ドメイン名の原則の例外として、同じ組織で複数のドメイン名の登録（登録済みドメイン名の継続利用）が可能です。

ご参考情報：株式会社日本レジストリサービス（JPRS）
1組織1ドメイン名制限緩和