| 障害発生期間 | 2022年01月07日 22時00分頃 ～ 2022年01月08日 11時40分頃 |
| 障害範囲 |
Flex Mini サービスのサーバ |
Flex Mini Cubeサービスを収容しておりますサーバのうち、一部のサーバにおいてサーバに繋がりにくい等の事象が発生しております。
(2022/01/08 08:24)
本件につきまして現在も対応中となっております。
進捗があり次第ご連絡させていただきます。
(2022/01/08 12:00)
本件につきまして11:40頃に復旧いたしました。
また、影響範囲としては下記に訂正させていただきます。
障害範囲
Flex Mini サービスのサーバ
プライマリ・セカンダリDNSサービス G2
なお、復旧作業に際して複数回サーバの再起動を実施しております。
詳細につきましては確認が取れ次第、あらためてご報告させていただきます。
(2022/01/11 15:45)
本障害は、Flex Mini サービスで使用している一部のサーバ及びストレージ機器の障害に
起因するものでございます。
一部機器での障害発生後、ストレージへの負荷が集中・上昇したことにより
サーバへ接続しにくい状況が発生いたしました。
そのため対象機器のリプレイス及び増強を実施し復旧いたしました。
また、本件に関する対策として、今後さらなる機器の増強を予定しております。
お客様にはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
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