Q: 1つの会社で複数のCO.JPドメインを取得できますか?

回答 1組織が取得できる 【 NE.JP / GR.JP を除く属性型JPドメイン】は1ドメインと定められています。1組織で複数の属性型JPドメインを取得することは出来ません。 ご参考情報：株式会社日本レジストリサービス（JPRS） 属性型（組織種別型）・地域型JPドメイン名登録等に関する規則 第9条

Question 1

現在クララオンラインで管理されているドメイン（gTLD）を他社に移管する場合はどうすればいいですか？AuthCodeを教えてほしいです。（クララオンライン→他社への移管）

Accepted Answer

回答

ドメインを他社へ移管(転出)される際は、以下フォームよりドメイン転出のご申請を実施ください。

ドメイン移管（転出）申込みフォーム

ドメインの移管に関する詳細につきましては、以下ページをご参照ください。

https://spt.clara.jp/procedure/domain/transfer/

Question 2

他社からクララオンラインへドメインの管理を変更したいのですが(他社→クララオンラインへのドメイン移管)

Accepted Answer

回答

オンラインフォームからご申請をお願い致します。

ドメイン移管申込

詳細なお手続き方法につきましては、以下URLにてご案内致しておりますので、こちらをご参照下さい。

ドメイン移管について

Question 3

各ドメイン毎にPHPの設定を変更したい(Plesk Onyx)

Accepted Answer

回答

1.Plesk(https://"ご契約サーバのIPアドレス":8443)にログイン
2.画面左の[ドメイン]を選択し、設定変更をおこないたい対象のドメインを選択

3.「PHP設定」のアイコンを選択

4.設定変更をおこないたい、対象の設定項目があるかを確認します。
※phpinfo() ページを表示のリンクを選択いただくと、各ドメイン毎のphpinfoの情報が表示されますので設定内容をご確認ください。

※プルダウンから数値選択するだけでなく、任意の数字を入力いただくこともできます。

もし、設定項目がない場合は、画面下の設定項目より設定内容の追加をお願いします。

Question 4

ドメイン名の更新連絡はいつ頃、どのような方法で来ますか？

Accepted Answer

回答

●ドメイン名更新方法が「自動更新」になりました。詳細は以下のURLよりご確認ください。
【カスタマーポータルの一部管理機能の提供開始日変更のご案内】

https://spt.clara.jp/2014/10/2973/

ドメイン名更新方法の変更に伴い、ドメイン更新関連メールの配信タイミング等も変更になりました。

■ドメイン更新関連配信メール
１）有効期限の60日前・30日前にドメイン有効期限のご案内
２）有効期限の15日前にはドメイン更新確定のご連絡
３）有効期限日の翌日にドメイン更新完了のご連絡

ドメイン移管（転出）・破棄等をご希望の場合、必ず解約確認締日（有効期限の15日前）までにメールに記載されている URL よりお申込みください。解約確認締日までにご連絡いただかなかった場合、ドメイン更新費用が発生いたしますので、ご注意ください。

上記いずれの配信メールもご担当者様宛に配信されます。
※ご担当者様情報変更がございましたら、以下URLより情報変更のお手続きを行っていただきますようお願いいたします。
【登録情報変更届出書】
https://spt.clara.jp/procedure/customer/#touroku

※60日前・30日日前のメールには、お手続用 URL をご案内していますので、FAX、お電話でのご連絡は差し上げておりませんのでご注意下さい。

Question 5

1つの会社で複数のCO.JPドメインを取得できますか?

Accepted Answer

回答

1組織が取得できる【 NE.JP / GR.JP を除く属性型JPドメイン】は1ドメインと定められています。1組織で複数の属性型JPドメインを取得することは出来ません。

ご参考情報：株式会社日本レジストリサービス（JPRS）
属性型（組織種別型）・地域型JPドメイン名登録等に関する規則
第9条

Question 6

gTLDドメイン名の取得に必要な情報、条件を教えて下さい

Accepted Answer

回答

gTLD ドメイン名には、取得条件はございません。
取得時に以下の情報をご連絡頂けましたら、どなたでも取得頂けます。
弊社で、ドメインを取得ご希望の場合は、ドメインを取得するよりお申込みをいただきますようお願いいたします。

登録者名(日本語)	ドメイン名登録者の名称
登録者名(英語)	「登録者名」の英語名称
郵便番号	登録者の所在地の郵便番号
都道府県	登録者の所在地の都道府県
住所	登録者の所在地の住所
電話番号	ドメイン名の登録に関する責任者
E-mail	登録者のメールアドレス

Question 7

取得したいドメイン名が一時凍結されています。取得できませんか？

Accepted Answer

回答

一時凍結期間中には凍結対象ドメインは取得頂くことはできません。

凍結期間完了の1ヶ月前に同時申請期間が設けられており、この期間中に取得申請を行うことで仮登録を行うことが可能です。
詳細につきましては、以下のフォームよりお問い合わせ下さい。

ご契約・ドメイン関連お問合せフォーム

Question 8

弊社で管理をおこなっているドメインを破棄したいのですが、何か手続きが必要ですか。

Accepted Answer

回答

ドメインの破棄をご希望の場合には、解約手続きをおこなってください。
以下URLの解約申込書に必要事項を記入し、「解約後のドメインの取り扱い」にて[廃止]を選択ください。
解約の手続き完了後、有効期限日を過ぎるとドメインが廃止されます。

[解約申込書]

https://www.sthark.com/domain-regist/domain-delete/

弊社提供のDNS Managerの操作マニュアルはありますか？

回答

下記URLにDNS Managerの操作マニュアルがございますので、ご参照いただけますでしょうか。
プライマリ・セカンダリDNSサービスのご利用方法