回答
更新日2022年6月16日
Clara Cloud Flex・Flex Mini Cube・Flex Web・KUSANAGI with Cubeについて、1年契約で料金を前払いしている場合、プラン変更料金については以下のようになっております。
プランをアップグレードする場合
契約の残月分の月額費用差額をお支払いいただきます。
お支払い金額＝（変更後プラン月額料金 – 変更前プラン月額料金）×年契約の残月
また次年度からはアップグレードした変更後の料金で契約更新させていただきます。
プランをダウングレードする場合
プランをダウングレードをした場合、残月分の差額返金は行っておりません。
また次年度からはダウングレードした変更後の料金で契約更新させていただきます。
なお、弊社ではOSのサポートが終了したサービスにつきましては、プラン変更をおこなうことはできません。
■※2022年6月16日現在
Flex Mini・Flex Mini 2・FPS・VPSシリーズのプラン変更はおこなっておりません。
各OSのサポート期間につきましては、下記URLをご参照ください。
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