サイトアイコン クララ | カスタマーサポート

SSL証明書の設置・適用作業費用について

公開日 2025年4月10日

 弊社ではSSL証明書をデフォルトの設定のままご利用されている場合は、事務手数料の範囲で無料で設置・適用しております。

 しかし、デフォルトの設定からカスタマイズして利用している場合は、SSLの設置場所が弊社では判断できず、また正しいSSL設置場所が分からない等、適用方法などが不明であるために、SSL証明書を設置(サーバの特定の場所に保存、もしくはメールにての送付)まで実施し、適用までは行っておりません。
 ※カスタマイズしているいるか否かは、弊社にて設置・適用の作業を行う直前に、サーバの状況を確認したうえで判断しております。(新規・更新)

 もしカスタマイズしている環境へ設置・適用をご希望の場合は、別途正しい設置場所や適用方法をお客様から手順書などを提出していただき弊社で代行して作業を行うため、作業費用をいただき弊社にて設定・設置を行っております。
 
 本項ではデフォルトの設定でご利用していると判断するケース、カスタマイズしているために、デフォルトの設定でご利用していないと判断するケースを以下に記載いたしますのでご参照ください。

デフォルトの設定でご利用していると判断するケース

  • Pleskの環境でApacheの設定ファイルを直接編集せず、Pleskのコントロールパネルの操作のみで利用している場合
  • Pleskではない環境で、Apacheの設定ファイル(ssl.conf)をお客様で編集せず、クララにて開通当初から設置・適用している場合
  • Pleskではない環境で、Apacheの設定ファイル(ssl.conf)のSSL証明書、秘密鍵、中間証明書を記載する箇所のみパスを編集して利用している場合

デフォルトの設定でご利用していないと判断するケース

  • Apacheの設定ファイル(ssl.conf等)を編集し利用している場合
    • バーチャルホストを作成し、それぞれのバーチャルホスト毎にSSL証明書、秘密鍵、中間証明書を追記している場合
    • インクルードファイルを用いるなどで、個別にバーチャルホストやSSLの設定を行っている場合
  • Linux環境下でApache以外のWebサーバを利用されている場合
  • Windows環境下でIIS以外のWebサーバを利用されている場合
  • ApacheなどのWebサーバをOS標準のrpmパッケージを利用せず、ソースインストールして利用している場合
  • CDNやロードバランサーなど、サーバ以外で利用する場合
  • その他、デフォルトの設定運用していると判断するケース以外の状態と判断した場合

 上記、デフォルトの設定でご利用していないと判断するケースであるか否か分からない場合は弊社にてお問い合わせくださいますようお願いいたします。
 お問い合わせいただいた後に、サーバの状態を確認しご案内いたします。

Category: SSL証明書
Tag: SSL証明書
モバイルバージョンを終了