サービス変更に関するお手続きはこちら。

ご注意

サービスの変更に関しまして、『Flex Mini Cube→Clara Cloud Flex』などのサービスをまたぐ変更につきましては、変更を希望するサービスの新規契約・現在ご利用のサービスの解約という形で変更していただいております。
この際、お客様によるデータ・設定の移行作業が発生いたしますので、予めご了承ください。
移行作業に関しましては、移行を支援するサービスもございます。合わせてご検討ください。

移行代行サービス

サービスのプラン変更につきましては、sales@clara.ad.jp までお問い合わせください。
なお、プランのダウングレードの際は手数料(税別9,330円)が発生いたします。

FJcloud-V（旧ニフクラ） プラン変更申込書

ニフクラサービス内のアップグレード、ダウングレードのお手続き。

用途 ニフクラサービス内でのアップグレード・ダウングレード
申込方法 PDF 手数料 アップグレード 無料
ダウングレード 無料
印鑑 要（法人契約の場合は会社印）
その他 プラン変更の当月から料金が変更となり、アップグレード・ダウングレード共に高い料金が適応となります。
PDFデータに
含まれる書類		 FJcloud-Vプラン変更申込書
申込書ダウンロード

解約申込書（サービス・オプション・ドメイン解約）

解約は解約お申し込みされた翌月の末での解約となります。（料金の支払いの確認がとれない場合にはその限りではありません。）解約のお申し込みは余裕をもって、解約をされたい月の前月中に行ってください。また解約に関するスケジュール等はダウンロードされたPDFファイルの1ページ目の「サービスご解約の手引き」をご確認ください。

なお、追加IPアドレスのみをご解約される際には、追加IPアドレスを解約したいが何か作業をおこなう必要があるか？のFAQをご参照ください。

用途 サーバサービスの契約の解約
オプションサービスの契約の解約
ドメインの解約
申込方法 PDF 手数料 無料
印鑑 要（法人契約の場合は会社印）
その他 解約におきましては、契約サービスのご利用料金のご清算がお済になって手続き完了となります。

※AWS・Azure等のパブリッククラウドに関しましては、解約月の月末２営業日前にサーバを停止・削除いたします。
　そのため、必要なデータの退避等の作業は停止・削除対応日までに実施いただきますようお願いいたします。
PDFデータに
含まれる書類		 サービスご解約の手引き
サービス解約申込書
申込書ダウンロード

解約申込書（FJcloud-V、旧ニフクラ解約）

解約は解約お申し込みされた当月の末での解約となります。（料金の支払いの確認がとれない場合にはその限りではありません。）解約のお申し込みは余裕をもって、解約されたい月の20日必着で弊社に解約申込書が届くように行ってください。

用途 FJcloud-V、旧ニフクラの契約の解約
オプションサービスの契約の解約
ドメインの解約
申込方法 PDF 手数料 無料
印鑑 要（法人契約の場合は会社印）
その他 解約におきましては、契約サービスのご利用料金のご清算がお済になって手続き完了となります。
PDFデータに
含まれる書類		 サービス解約申込書
申込書ダウンロード