弊社サーバサービスの設定のお手続き
接続元設定変更フォーム
弊社ではセキュリティのため、外部からのSSH・FTP・Webmin接続のアクセスを制限し、お客様の環境からのアクセスのみ受け付ける設定とさせていただいております。
弊社サービスを使用開始する前に、かならず接続元設定変更のお手続きを行ってください。
初期設定では、お申し込み時に指定いただいた接続元からのみ接続できるようになっております。
なお、『LGプラン』『Flex Mini Cube サービス』『KUSANAGI with Cube サービス』『Flex Web サービス』『Flex Mini 2 サービス』『Sola Cloud Nano』に限り、特にお客様より事前にご指示いただかない限り、ご開通時より『.jp』『.bbtec.net』 が接続元である『SSH / FTP / Webmin 』サービスの接続が開放されております。
| 用途 | お客様環境からのSSH・FTP・Webmin接続などのアクセス制限の解除 |
| 申込方法 | オンライン申込 | 手数料 | 無料 |
| 印鑑 | 不要 | ||
| その他 | 弊社営業時間内（平日10：00 ～ 18：00）のお申込は当日中、営業時間外では翌営業日の設定となります。 接続元の確認はこちらで可能ですので、ご利用ください。 なお、ファイアーウォールをご利用のお客様は、「ファイアウォール設定変更フォーム」をご利用ください。 |
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ファイアウォール設定変更フォーム
お客様から指定いただいた接続元IPからのアクセスをできるようにファイアウォールの設定（ポリシー）を変更するお手続きです。
| 用途 | ファイアーウォールの設定変更（追加・削除） nftablesの設定変更（追加・削除） |
| 申込方法 | オンライン申込 | 手数料 | 無料 |
| 印鑑 | 不要 | ||
| その他 | 弊社営業時間内（平日10：00 ～ 18：00）のお申込は当日中、営業時間外では翌営業日の設定となります。 接続元の確認はこちらで可能です。ご利用ください。 接続元はIPアドレスの逆引きホスト名での指定はできません。 |
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アカウント設定情報再発行申込フォーム
サービス契約成立時に発行させていただいた、アカウント設定通知「アカウント設定完了のお知らせ」の再発行となります。設定を紛失した場合にご利用ください。
| 用途 | 設定紛失等によるサーバ設定書類の再発行 |
| 申込方法 | オンライン申込 | 手数料 | 600円 (税抜) |
| 印鑑 | 不要 | ||
| その他 | お客様へのアカウント設定情報の再発行は、アカウント情報が記載されているPDF ファイルをメールに添付してお送りしております。 アカウント設定情報は弊社営業時間内（平日10：00 ～ 18:00）のお申込は当日中、営業時間外では翌営業日にメールにて再発行させていただきます。 |
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ホスト名変更申込みフォーム
ご契約のホスト名の変更のお手続きです。
| 用途 |
・ご契約サーバのホスト名を新しいホスト名に設定変更 |
| 申込方法 | オンライン申込 または 申込書（申込書を使用する場合はPDFまたは郵送） |
手数料 | 4,760円 (税抜) |
| 印鑑 | 不要 | ||
| その他 |
■作業希望日の指定は申込日から3 営業日以降でご指定下さい。 |
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