障害発生期間2020年6月3日11時27分頃 ~ 12:37分頃障害範囲Flex Mini Cube、KUSANAGI with Cubeサービス(m-cube05)に収容の仮想サーバ 現在サーバに収容されている仮想サーバにおいてWebや メール等の接続ができない状況が発生しております。復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願い致します。12:37追記)すべての仮想サーバの復旧を確認いたしまし ...
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障害発生期間 2020年5月15日3時37分頃 ~ 2020年5月15日 6時41分頃 障害範囲 Flex Mini2サーバ(MT31,MT32,MT33,MT34,MT35)に収容の仮想サーバ Flex Mini 2サービスを収容しておりますサーバのうち、MT31,MT32,MT33,MT34,MT35において高負荷が発生し、その結果、サーバに収容されている仮想サーバにおいてWebや メール等の ...
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障害発生期間 2020年04月23日 07時55分頃 ~ 08時05分頃 障害範囲 LGプラン ご利用の一部の仮想サーバ LGプラン を収容のしておりますサーバのうち、一部の仮想サーバにて再起動が発生いたしました。お客様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 対策といたしまして、ハードウェアのメンテナンスを、近く実施する予定でございます。詳細については以下のご案内よりご確認くださいま ...
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障害発生期間 2020年03月18日 19時40分頃 ~ 20時35分頃 障害範囲 クラウド型WAFサービス(Fortify) 原因 調査中 現在、クラウド型WAFサービス(Fortify)をご利用中のウェブ通信が断続的に中継されない事象が発生しております。 サービス提供ベンダーにて復旧作業を行っておりますので、復旧次第、本お知らせを更新させていただきます。 ご利用中のお客様におかれましては、ご迷 ...
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障害発生期間 2020年02月24日 21時11分頃 ~ 2020年02月25日 10時19分頃 障害範囲 Flex Mini サーバの一部(vz4-hwn31)に収容の仮想サーバ Flex Miniサービスを収容しておりますサーバのうち、一部のサーバ(vz4-hwn31)において、サーバに収容されている仮想サーバにて、Web や メール等のアクセスができない状況が発生しておりました。 2020年 ...
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障害発生期間 2020年02月04日 01時53分頃 ~ 02時13分頃 障害範囲 弊社東京データセンタに収容されている一部のサーバ 弊社東京データセンタにおいて、一部のネットワークがアクセスしづらい状態が発生いたしました。現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。 お問い合わせ窓口  株式会社クララオンライン ソリューションビジネス部 TEL : 0 ...
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障害発生期間 2020年01月23日 12時41分頃 ~ 14時1分頃 障害範囲 クラウド型WAFサービス(Fortify) 原因 調査中 現在、クラウド型WAFサービス(Fortify)をご利用中のウェブ通信が断続的に中継されない事象が発生しております。 サービス提供ベンダーにて復旧作業を行っておりますので、復旧次第、本お知らせを更新させていただきます。 ご利用中のお客様におかれましては、ご迷惑 ...
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障害発生期間 2020年01月20日 08時45分頃 ~ 09時08分頃 障害範囲 クラウド型WAFサービス(Fortify) 原因 サービスインフラの緊急メンテナンス 上記の障害発生期間において、クラウド型WAFサービス(Fortify)をご利用中のウェブ通信が断続的に中継されない事象が発生しておりました。 本件につきましては、現在復旧しております。 ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けし、大変申し ...
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障害発生期間 2020年01月10日 13時18分頃 ~ 13時36分頃 障害範囲 Flex Mini サーバの一部(vz4-hwn32)に収容の仮想サーバ Flex Miniサービスを収容しておりますサーバのうち、一部のサーバ(vz4-hwn32)において、Web や メール等のアクセスがしづらくなる状況が発生しておりました。本件につきましては、物理サーバを再起動し、13時36分頃までに順次復旧 ...
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障害発生期間   2019年12月20日 15時14分頃 ~ 2019年12月20日 16時15分 障害範囲   Flex Mini 2 サーバの収容すべての仮想サーバ Flex Mini 2 サービスを収容しておりますサーバに収容されている仮想サーバ全体にてWeb や メール等のアクセスができない状況が発生しておりました。 高負荷状態が発生しておりましたが、16時15分頃までに順次復旧いたしまし ...
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障害発生期間 2019年05月07日 11時15分頃 ~ 同日 11時27分頃 障害範囲 Flex Mini サーバの一部(vz4-hwn26)に収容の仮想サーバ Flex Miniサービスを収容しておりますサーバのうち、一部のサーバ(vz4-hwn26)において、サーバに収容されている仮想サーバにて、Web や メール等のアクセスができない状況が発生しておりました。 物理サーバを再起動し、11時 ...
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障害発生期間   2019年05月04日 04時30分頃 ~ 同日 13時25分頃 障害範囲   リソース・トラフィック監視サービスのうち、ログインURLが以下のものをご利用のお客様 ログイン URL http://fog.clara.co.jp/cacti/ ※【監視サービス 設定完了のお知らせ】書類に URLおよびアカウント/パスワードの記載がございます。 一部の監視サーバ(fog.clara ...
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