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クララオンライン | カスタマーサポート

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2012年1月28日2020年1月28日 fukumotoxclara お知らせ

過去の重要なお知らせ(2012~2016年)

過去の重要なお知らせ(2012~2016年)につきましては、以下のURLにて公開させていただいております。

過去の重要なお知らせ(2012~2016年)

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Parallels Plesk Panel の脆弱性に関する緊急対応完了の御連絡 (Plesk管理画面へのアクセス制限実施について)
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新着情報

  • 【復旧】2021年02月11日 北海道リージョン ネットワーク障害について (17:21 更新) 2021年2月11日
  • 【復旧】2021年2月1日 ネットワーク障害について(18:25更新) 2021年2月1日
  • 【復旧】2021年01月25日 China Connect、ExpressChinaネットワークの障害について 2021年1月25日
  • 【復旧】2021年01月25日 弊社一部ネットワークの障害について 2021年1月25日
  • プライマリ・セカンダリDNSサービスおよび、セカンダリDNSサービスのURL変更のお知らせ 2021年1月6日

よくあるご質問

a

属性JPドメインの取得条件を教えて下さい。

回答

各属性JPドメインは、ドメインの種類に応じて取得条件がございます。取得条件につきましては、弊社ドメイン担当までお問い合わせください。

お問い合わせフォーム

Category: 日本ドメイン (.jp)
Tags: クララオンライン, JPドメイン, 取得
Permalink
a

CNドメインは中国法人以外でも取得可能ですか?

回答

中国で登記された法人以外では、CNドメインは取得できません

対象サービス
CNドメイン(中国ドメイン)

Category: 中国ドメイン
Tags: CNドメイン, 取得
Permalink
a

CNドメインを取得申請するにあたって必要な書類・情報は?

回答

CNドメインを申請されるお客様が中国法人名義である場合には、以下の書類と情報が必要となります。

  • Business License(営業許可証)のコピー
  • Certificate of Approval for Establishment of Enterprises with Foreign Investment(外商投資企業認可証書)のコピー
  • Organization Code Certificate(企業組織機関コード証明書)のコピー
  • 登録担当者ID(中国本土内で登録された正式な身分証明書)のコピー
  • 工業情報化部によるICP登録(備)の番号

工業情報化部によるICP登録が無い場合にはWebサイトの開設ができません。

Category: 中国ドメイン
Tags: CNドメイン, 取得, 情報
Permalink
a

1つの会社で複数のCO.JPドメインを取得できますか?

回答

1組織が取得できる 【 NE.JP / GR.JP を除く属性型JPドメイン】は1ドメインと定められています。1組織で複数の属性型JPドメインを取得することは出来ません。

ご参考情報:株式会社日本レジストリサービス(JPRS)
属性型(組織種別型)・地域型JPドメイン名登録等に関する規則
第9条

Category: 日本ドメイン (.jp)
Tags: ドメイン, CO.JPドメイン, 取得, 属性型, 日本ドメイン (.jp)
Permalink
a

日本語gTLDドメイン、日本語汎用JPドメインは取得できますか?

回答

日本語汎用JPドメインは取得可能でございますが、日本語gTLDドメインは弊社では取り扱いをしておりません。
弊社で、その他のドメインを取得ご希望の場合は、ドメインを取得するよりお申込みをいただきますようお願いいたします。

Category: 日本ドメイン (.jp)
Tags: クララオンライン, 取得, 日本語ドメイン
Permalink
a

国や公共団体のSSLの申請は、可能ですか?

回答

SSL証明書は、各ブランドにより取得可能団体等が定まっております。
以下に、各ブランド別の一覧を記載しますので、取得希望のものからご確認下さい。
弊社でのSSL証明書の取得をご希望の場合は、SSLサーバ証明書を取得するよりお申込みをいただきますようお願いいたします。

サービス
ブランド名
サービス名 取得対象組織一覧
シマンテック グローバル/セキュア
・サーバ・ID・EV
日本に登記のある法人・団体
中央省庁および国の機関
地方公共団体およびその機関
グローバル/セキュア
・サーバ・ID
日本に法人登記のある団体
中央省庁および国の機関
地方公共団体およびその機関
大学・国公立の高校体
国家資格取得者
 
サイバートラスト SureServer 日本に法人登記のある団体
中央省庁および国の機関
地方公共団体およびその機関
国公立学校
国家資格取得者
構成員に法人を含む任意団体
個人事業主(但し、申請が出来ない場合もございます)
セコムトラスト
システムズ
セコムパスポート
fot Web SR2.0
日本国内に活動拠点を有する会社その他の法人
セコムトラストシステムズが認めた組織
個人事業者(但し、申請が出来ない場合もございます)
GMO
グローバルサイン
クイック認証SSL 日本に法人登記のある団体
中央省庁および国の機関
地方公共団体およびその機関
国公立学校・私立学校
構成員に法人を含む任意団体
個人事業主
個人の方 など、全ての方が申請対象
GeoTrust Quick SSL Premium 日本に法人登記のある団体
中央省庁および国の機関
地方公共団体およびその機関
国公立学校・私立学校
構成員に法人を含む任意団体
個人事業主
個人の方 など、全ての方が申請対象
COMODO COMODO SSL 日本国内・外に法人登記のある団体
中央省庁および国の機関
地方公共団体およびその機関
国公立学校・私立学校
構成員に法人を含む任意団体
個人事業主
個人の方 など、全ての方が申請対象
Category: SSL証明書
Tags: シマンテック, SSL証明書, 取得
Permalink
a

取得したいドメイン名が一時凍結されています。取得できませんか?

回答

一時凍結期間中には凍結対象ドメインは取得頂くことはできません。

凍結期間完了の1ヶ月前に同時申請期間が設けられており、この期間中に取得申請を行うことで仮登録を行うことが可能です。
詳細につきましては、以下のフォームよりお問い合わせ下さい。

ご契約・ドメイン関連お問合せフォーム

Category: DNSサービス
Tags: ドメイン, DNSサービス, 凍結, 取得
Permalink

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